Astuces pour bien diriger son équipe

Que vous soyez à la tête d’une nouvelle équipe ou que vous preniez les rênes d’une équipe existante, diriger pour la première fois peut être difficile.

C’est évident, vous manquez de base d’expérience personnelle sur laquelle s’appuyer. Si vous êtes un nouveau chef d’équipe, vous devez vous former pour mieux relever le défi. Dans cet article, découvrez comment réussir à bien diriger son équipe. 

Apprenez à connaitre votre équipe

Dans le leadership, la façon dont vous influencez votre équipe est à prendre au sérieux. Vous aurez du mal à y parvenir si vous n’apprenez pas à connaitre chaque membre de votre équipe et ce qui les incite à s’activer davantage dans leur métier. Même si vous voulez réaliser de grandes choses dès le premier jour, n’oubliez pas qu’il est une erreur de s’y précipiter. Donc, prenez le temps :

• d’écouter les membres de votre équipe ;
• de découvrir leurs problèmes et leurs aspirations ;
• de recueillir des idées ;
• d’identifier les forces et les faiblesses potentielles ;
• etc.

Par ailleurs, en tant que dirigeant, vous serez le représentant de votre équipe, lors des réunions et des discussions avec d’autres entreprises. À cet égard, tâchez de commencer une formation prise de parole en public.  

Apprendre à connaitre les personnes avec lesquelles vous travaillez est la première étape pour créer des liens avec eux et gagner leur confiance. Pour ce faire, prenez contact avec votre équipe, en particulier avec ceux qui éprouvent des difficultés. Par exemple, il est mieux d’organiser de brèves conversations, une ou deux fois par semaine. Vous pouvez même prévoir dans votre calendrier des heures de réunions pour analyser les divers problèmes. 

Devenez un bon exemple pour votre équipe

Réfléchissez aux comportements que vous attendez des membres de votre équipe. Assurez-vous d’afficher les caractéristiques souhaitées vous-même. En tant que chef d’équipe, vous devez donc être un bon modèle. Ainsi, ce que vous dites et faites aura un impact sur les habitudes de travail et les attitudes de chacun. Cela dit, il est important d’être vous-même et de croire en vous. Si vous faites semblant, vous serez vite démasqué et vous perdrez votre crédibilité. 

Soyez ouvert, honnête et passionné. Traitez tous les membres de l’équipe équitablement, avec respect et sans favoritisme et vous constaterez que ces comportements vous seront rendus. Faites preuve de la même courtoisie envers le reste de l’organisation. Ne dénigrez ou ne critiquez jamais d’autres personnes ou services devant l’équipe. Montrez clairement que vous êtes tous là pour travailler, vers les mêmes objectifs et le même succès pour l’ensemble de l’entreprise.

N’hésitez jamais à déléguer les tâches

Faites confiance à chaque membre de votre équipe. Être un dirigeant ne signifie pas que vous êtes là pour faire le travail des autres à leur place. Expliquez clairement ce que l’on attend de chacun et laissez-les faire leur travail. En aidant les membres de votre équipe à atteindre un niveau d’indépendance, vous leur permettez d’enrichir leur rôle au sein de votre organisation selon leurs propres conditions. Lorsque des problèmes ou des opportunités se présentent, donnez à l’équipe les moyens de trouver elle-même une solution, avec votre soutien. En bref, n’ajoutez pas chaque nouveau problème à votre liste personnelle de choses à faire. Partagez tout avec l’équipe.

Pour mieux déléguer certaines tâches :

• définissez le résultat souhaité d’un projet, et n’hésitez pas à déléguer la responsabilité ;
• réfléchissez à qui doit assumer la responsabilité dont vous souhaitez déléguer et à qui peut tirer profit de cette opportunité ;
• déterminez les étapes importantes, les délais et le moment où vous pensez qu’un projet soit terminé ;
• suivez les progrès de l’équipe; 
• incitez chaque membre de l’équipe à trouver des idées ;
• considérez leurs commentaires.